DG Pro: reservas, clientes y partes de trabajo para empresas de servicios

Deja que tus clientes reserven y gestionen sus propios trabajos online, ve todos los trabajos en un solo calendario y envía presupuestos y partes de trabajo profesionales, sin llamadas de teléfono ni detalles que se pierden.

Pensado para

  • Limpieza y servicio doméstico
  • Servicios a propiedades y mantenimiento
  • Limpiezas de salida en alquiler vacacional
  • Equipos poco técnicos
DG Pro en ordenador y móvil
DG Pro en ordenador y móvil

Qué cambia con DG Pro

Hoy: Las solicitudes de reserva llegan por teléfono, WhatsApp y email, y se pierden detalles

Con DG Pro: Los clientes reservan online en su propio portal, y cada detalle queda recogido en un formulario estructurado.

Hoy: Las llegadas, las salidas y los trabajos están en calendarios distintos

Con DG Pro: Reservas, entradas y salidas están en un solo calendario, enviado a Google Calendar para tu equipo.

Hoy: Los clientes llaman a la oficina para consultar, cambiar o cancelar una reserva

Con DG Pro: Los clientes consultan, modifican o cancelan sus propias reservas online, según las normas que tú pongas.

Hoy: Preparar presupuestos y partes de trabajo lleva tiempo y el resultado no parece profesional

Con DG Pro: Los presupuestos salen en PDF con tu marca, y los partes de trabajo incluyen notas y hasta 6 fotos.

Funciones principales

Todo funciona en un mismo sitio: un panel de gestión para tu equipo y un portal para tus clientes, en inglés y en español.

Portal del cliente

Tus clientes reservan, cambian y cancelan sus propios trabajos, así llegan menos llamadas a la oficina.

  • Los clientes crean reservas y gestionan varias propiedades
  • Los clientes modifican o cancelan sus propias reservas según tus normas
  • Tu equipo puede entrar en el portal como cliente para ayudar a alguien por teléfono
DG Pro: portal del cliente
DG Pro: portal del cliente

Reservas y planificación

Todos los trabajos en un calendario, con estados claros y empleados que solo ven su propio trabajo.

  • Reservas con estados claros y por colores: pendiente, confirmada, completada, cancelada y no presentado
  • Calendario con filtros y cambio de fecha arrastrando y soltando
  • Asignación de personal a cada trabajo; cada empleado solo ve su propio trabajo
DG Pro: reservas y planificación

Presupuestos y partes de trabajo

Presupuestos y partes de trabajo profesionales con fotos, sin mostrar códigos de cajas de llaves ni de alarma.

  • Presupuestos con líneas de detalle, descuentos e IVA, enviados en PDF
  • Partes de trabajo de los trabajos completados, con notas y hasta 6 fotos
  • Los partes de trabajo nunca muestran códigos de cajas de llaves, códigos de alarma ni notas internas
DG Pro: presupuestos y partes de trabajo

Todas las funciones

Reservas y planificación

  • Reservas con estados claros y por colores: pendiente, confirmada, completada, cancelada y no presentado
  • Confirmación opcional por parte del administrador, por servicio o para todo
  • Calendario con filtros y cambio de fecha arrastrando y soltando
  • Bloqueo de fechas cuando no estás disponible
  • Plazos de reserva y política de cancelación por servicio
  • Asignación de personal a cada trabajo; cada empleado solo ve su propio trabajo

Portal del cliente

  • Los clientes crean reservas y gestionan varias propiedades
  • Los clientes modifican o cancelan sus propias reservas según tus normas
  • Vista de tarjetas y de lista con filtros, búsqueda y ordenación
  • Archivo de calendario para cada reserva, listo para Google, Apple u Outlook
  • Tu equipo puede entrar en el portal como cliente para ayudar a alguien por teléfono

Servicios, extras y formularios a medida

  • Categorías de servicios, servicios y extras opcionales
  • Formularios adicionales a medida con campos de texto, fecha, número, selección y casilla
  • Formulario de entrada y salida integrado: nombre del huésped, teléfono, fechas, horas, huéspedes y habitaciones
  • Precio fijo o por horas para cada servicio y extra, con descuentos

Presupuestos y partes de trabajo

  • Presupuestos con líneas de detalle, descuentos e IVA, enviados en PDF
  • Estados del presupuesto: borrador, enviado, aceptado y rechazado
  • Partes de trabajo de los trabajos completados, con notas y hasta 6 fotos
  • Los partes de trabajo nunca muestran códigos de cajas de llaves, códigos de alarma ni notas internas

Emails y recordatorios

  • Plantillas de email editables para reservas creadas, confirmadas, modificadas y canceladas
  • Los cambios aparecen resaltados, así el cliente ve exactamente qué ha cambiado
  • Recordatorios automáticos de entrada para los huéspedes
  • Envío desde tu propia cuenta de email, con registro de envíos

Calendarios y mapas

  • Trabajos enviados a Google Calendar, con eventos separados de entrada y salida
  • Calendarios a los que suscribirse para reservas y entradas
  • Google Maps para la ubicación de las propiedades

Clientes, equipo e informes

  • Fichas de clientes particulares y empresas, con importación y exportación en CSV
  • Roles de administrador, empleado y cliente con permisos detallados
  • Panel con la evolución de las reservas, el reparto por estados y el trabajo de los próximos 14 días
  • Tu logotipo, tus colores y tu tipografía

Datos, seguridad y RGPD

  • Copia de seguridad y restauración de todo en un único archivo
  • Herramientas de exportación, borrado y consentimiento según el RGPD
  • Registro de actividad, protección del acceso y credenciales guardadas cifradas
  • Puedes ajustar cada texto de la pantalla, en inglés y en español

Qué significa para tu negocio

Menos llamadas, menos detalles perdidos

Tus clientes reservan y gestionan sus trabajos online, y cada detalle queda recogido en un formulario estructurado.

Todos los trabajos en un calendario

Reservas, entradas y salidas en un solo sitio, sincronizadas con los calendarios que tu equipo ya usa.

Imagen profesional

Presupuestos y partes de trabajo con fotos y con tu marca, y emails claros que dicen al cliente exactamente qué ha cambiado.

Cómo lo ponemos en marcha contigo

Paso 1: Consulta

Vemos cómo trabajas hoy y comprobamos que el producto encaja. Si no encaja, te lo decimos y te proponemos qué te serviría.

Paso 2: Lo configuramos por ti

Lo instalamos en tu propio dominio, añadimos tu imagen de marca, importamos tus datos actuales y adaptamos la configuración y los textos a tu negocio.

Paso 3: Formación y posventa

Enseñamos a tu equipo cómo funciona, lo mantenemos actualizado y seguimos a tu disposición para dudas y cambios.

Preguntas frecuentes

¿DG Pro es un plugin de WordPress?

No. DG Pro es una aplicación web independiente que se instala en tu propio dominio. Funciona junto a tu web, sea cual sea la plataforma que use.

¿Mis clientes pueden usarlo sin ayuda?

Sí. Está pensado para clientes y empleados poco técnicos, y tu equipo puede entrar en el portal como cliente para guiar a alguien por teléfono.

¿Funciona en español?

Sí. DG Pro está disponible por completo en inglés y en español, y puedes ajustar cualquier texto a tu negocio.

¿Podéis adaptarlo a nuestra forma de trabajar?

Sí. Durante la puesta en marcha configuramos servicios, extras, formularios, emails y permisos según tu proceso, y si lo necesitas podemos desarrollar funciones adicionales.

¿Cuánto cuesta?

Depende de tu configuración. Tras una breve llamada te enviamos un presupuesto por escrito que incluye instalación, configuración y soporte continuo.

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